Política de Cancelamento e Reembolso
Última atualização: 10 de Abril de 2026
IMPORTANTE: Por favor, leia esta política cuidadosamente antes de se inscrever em nossos serviços.
1. Serviços de Assinatura
A assinatura começa após conclusão do formulário e pagamento. Inclui acesso a profissionais, medicamentos quando apropriado, e suporte online.
2. Política de Cancelamento
Cancelamento é permitido a qualquer momento através do suporte ou portal do paciente.
⏰ Prazo: Requeremos solicitação pelo menos 72 horas antes da cobrança. Se não recebermos dentro deste prazo, o próximo ciclo será cobrado.
3. Política de Reembolso
Desqualificação Médica
Se desqualificado por nosso médico por razão médica, você receberá reembolso total.
Cancelamento
EM NENHUM CASO SERÁ EMITIDO REEMBOLSO APÓS CANCELAMENTO, exceto para desqualificação médica.
4. Inspeção de Medicamentos
Medicamentos não podem ser devolvidos após dispensação (lei federal). Medicamentos danificados podem ser substituídos mediante evidência.
5. Como Solicitar Reembolso
Para reembolso por desqualificação médica, contate [email protected] com nome completo e documentação médica.